Termini e condizioni del servizio

 

Condizioni generali di contratto di HighPowered Fitness GmbH
Versione 30.06.2024

HighPowered Fitness GmbH
Ausserdorfstrasse 1
6418 Rothenthurm
Svizzera
Telefono: +41 44 585 18 58 
E-mail: team@highpowered.ch

1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali di contratto ("CGC") si applicano a tutti i rapporti contrattuali tra la clientela e HighPowered Fitness GmbH ("HighPowered"), salvo accordi divergenti. Le condizioni della clientela contrarie o divergenti dalle presenti CGC non sono riconosciute.

HighPowered si riserva il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento. Fa fede di volta in volta la versione delle presenti CGC in vigore al momento dell'ordine, che non puo essere modificata unilateralmente per tale ordine. 

L'offerta di prodotti e servizi nello shop online si rivolge esclusivamente a una clientela con domicilio o sede in Svizzera. Le consegne vengono effettuate esclusivamente a indirizzi in Svizzera.

2. Prezzi e prodotti
I prezzi indicati nello shop online al momento dell'ordine o nelle offerte sono vincolanti e includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge (per consegne in Svizzera 8.1% del valore della merce, 2.6% per gli alimenti).
Le immagini dei prodotti nello shop online, nella pubblicita ecc. servono a scopo illustrativo e non sono vincolanti.

3. Conclusione del contratto
I prodotti e i prezzi nello shop online valgono come offerta (fino a esaurimento disponibilita), salvo nei casi di impossibilita di consegna o di indicazione errata del prezzo (condizione risolutiva). Con l'inoltro dell'ordine (online, in sede, per telefono o e-mail) o con la firma dell'offerta, il contratto di compravendita si considera concluso. Gli ordini obbligano la clientela ad accettare i prodotti. 

Modifiche o cancellazioni successive degli ordini possono essere accettate da HighPowered a propria discrezione. HighPowered puo richiedere a tal fine un indennizzo per spese amministrative pari al massimo al 20% del valore dell'ordine.

4. Disponibilita, tempi e data di consegna
Per HighPowered e molto importante indicare nello shop online disponibilita e tempi di consegna in modo aggiornato ed esatto. Tuttavia, in particolare a causa di colli di bottiglia nella produzione o nella consegna, possono verificarsi ritardi nella consegna. Tutte le indicazioni sulla disponibilita e sui tempi di consegna sono quindi senza garanzia e possono cambiare in qualsiasi momento. La ricezione di una conferma d'ordine generata automaticamente non contiene alcuna promessa che un prodotto possa effettivamente essere consegnato. 

Se HighPowered e in ritardo con la consegna, la clientela (eccetto per gli ordini di clienti commerciali) ha il diritto, a partire dal 30° giorno di calendario dalla data di consegna originariamente annunciata, di recedere dal contratto. In caso di recesso, HighPowered rimborsa alla clientela gli importi gia pagati. Non sussistono ulteriori pretese nei confronti di HighPowered.
Se dopo un ordine o la conclusione del contratto ai sensi della cifra 3 si verifica un'impossibilita (parziale) di consegna (condizione risolutiva), la clientela viene informata immediatamente. Se la clientela ha gia pagato, tale importo le viene rimborsato. Sono escluse ulteriori pretese per mancata consegna (parziale).
L'indirizzo di consegna della clientela deve essere facilmente raggiungibile per la consegna; in caso contrario, la clientela sostiene eventuali costi aggiuntivi. Se la clientela non accetta la consegna nel luogo e alla data concordati, HighPowered puo recedere dal contratto. Tutti i costi connessi al contratto risolto devono essere rimborsati dalla clientela.

5. Pagamento e ritardo nel pagamento
La clientela dispone delle possibilita di pagamento offerte nello shop online alla voce „Zahlungsmethoden“. La merce ordinata ma non pagata resta di proprieta di HighPowered fino al pagamento completo. HighPowered ha il diritto di effettuare una relativa iscrizione nel registro dei patti di riserva della proprieta. In caso di acquisto su fattura, la clientela e tenuta a saldare l'importo della fattura entro 30 giorni di calendario dal ricevimento della fattura. Se e stato concordato il pagamento rateale, la clientela e tenuta a saldare l'importo della fattura entro il termine stabilito per iscritto.

Se la clientela e in ritardo con il pagamento, tutti gli importi aperti che la clientela deve a HighPowered a qualsiasi titolo diventano immediatamente esigibili (in caso di pagamento anticipato entro 14 giorni di calendario dal primo sollecito) e HighPowered puo richiederli subito e sospendere ulteriori consegne di prodotti alla clientela. HighPowered addebita per il secondo sollecito un indennizzo per spese amministrative di CHF 5.– e per il terzo sollecito un indennizzo per spese amministrative di CHF 20.–. 

6. Difetti, obbligo di verifica e garanzia
La clientela deve verificare immediatamente i prodotti consegnati o ritirati quanto a correttezza, completezza e danni/difetti (anche danni da consegna). Qualsiasi difetto e danno deve essere comunicato/contestato a HighPowered senza indugio, al piu tardi entro cinque giorni di calendario dal momento della consegna o del ritiro. HighPowered si impegna a sostituire la merce difettosa entro un termine ragionevole o a rimborsare alla clientela il prezzo di acquisto. La clientela deve far pervenire a HighPowered la merce contestata in stato non usato. I diritti per difetti contestati tardivamente decadono. 

HighPowered garantisce alla clientela privata l'assenza di difetti dei prodotti ordinati per due anni dopo la consegna o il ritiro. Per la clientela commerciale il periodo di garanzia e di un anno. Se il produttore dei prodotti concede ulteriori diritti di garanzia, anche questi spettano alla clientela. La clientela deve informare HighPowered immediatamente di un caso di garanzia. Il periodo di garanzia continua a decorrere indipendentemente dall'esecuzione di eventuali prestazioni in garanzia. Spetta a HighPowered decidere come viene fornita la prestazione in garanzia (ad es. riparazione, sostituzione con un prodotto equivalente, accredito pari al valore attuale o al prezzo di acquisto, riduzione, ecc.). Le parti soggette a usura sono escluse dalla garanzia. Tutte le ulteriori disposizioni (legali) sulla garanzia sono escluse nella misura consentita dalla legge.

7. Responsabilita ed esclusione di responsabilita
La responsabilita di HighPowered si basa sulle disposizioni di legge applicabili. Tuttavia HighPowered non risponde in nessun caso per (i) negligenza lieve, (ii) danni indiretti e mediati e danni consequenziali, incluso il mancato guadagno, (iii) risparmi non realizzati, (iv) danni derivanti da ritardo nella consegna nonche (v) qualsiasi azione e omissione di ausiliari di HighPowered, indipendentemente dal fatto che siano di natura contrattuale o extracontrattuale.

Inoltre, HighPowered declina la responsabilita in presenza dei seguenti casi: (i) stoccaggio, regolazione o utilizzo dei prodotti non conforme, contrario al contratto o illecito; (ii) manutenzione omessa o errata e/o modifica o riparazione non conforme dei prodotti da parte della clientela o di terzi; (iii) forza maggiore, in particolare danni da eventi naturali, umidita, caduta e urti ecc. non imputabili a HighPowered, e (iv) disposizioni delle autorita.

Queste limitazioni di responsabilita si applicano anche a tutti i danni in relazione all'utilizzo o all'accesso al sito web di HighPowered o derivanti da link a siti web di terzi. HighPowered non garantisce che le singole parti del proprio sito web funzionino senza errori. Inoltre, HighPowered declina ogni responsabilita per manipolazioni del sistema informatico dell'utente Internet da parte di persone non autorizzate. Le informazioni sul sito web servono esclusivamente a scopo informativo e HighPowered non presta alcuna garanzia per la loro correttezza, completezza e attualita. I link a siti web di terzi sono fuori dall'influenza di HighPowered, motivo per cui HighPowered non si assume alcuna responsabilita per la correttezza, completezza e liceita del contenuto di tali siti web, nonche per eventuali offerte e prestazioni (di servizio) in essi contenute. 

8. Recesso e restituzione di prodotti privi di difetti
HighPowered nonche consumatrici e consumatori possono recedere dal contratto senza indicarne i motivi e restituire la merce ordinata. La dichiarazione di recesso deve pervenire al destinatario per iscritto (incl. e-mail) entro 30 giorni dall'arrivo dell'ordine. I prodotti devono essere imballati a regola d'arte nella confezione originale con tutti gli accessori. I prodotti danneggiati non vengono ripresi oppure vengono addebitati interamente alla clientela. Le spese di spedizione vengono detratte dal rimborso.

Per la clientela commerciale non sussiste alcun diritto di recesso o restituzione.

9. Protezione dei dati
Tutti i dati necessari per l'ordine vengono salvati da HighPowered e trattati in modo confidenziale, senza essere trasmessi a terzi. I dati del mezzo di pagamento vengono trasmessi in forma cifrata e non salvati. La clientela puo richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati, che viene confermata subito da HighPowered. L'inserimento di dati personali o aziendali (indirizzi e-mail, nomi, indirizzi) avviene su base volontaria, e l'utilizzo dei servizi offerti e possibile anche senza tali dati oppure indicando dati anonimizzati o uno pseudonimo. L'utilizzo da parte di terzi dei dati di contatto pubblicati nelle informazioni legali per l'invio di informazioni non espressamente richieste e vietato, e ci si riserva di intraprendere azioni legali contro i mittenti di e-mail spam.

Per il trattamento dei dati personali da parte di HighPowered si applica l'informativa sulla protezione dei dati: https://highpowered.ch/policies/privacy-policy

10. Invalidita parziale
Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano invalide o inefficaci, cio non influisce sulla validita delle restanti disposizioni e delle presenti CGC nel loro complesso.

11. Diritto applicabile e foro competente 
Tutti i rapporti giuridici tra HighPowered e la clientela sono soggetti al diritto materiale svizzero. La Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci e esclusa.
Per le azioni di consumatrici e consumatori, il foro competente e il loro domicilio o Svitto. In tutti gli altri casi, Svitto e il foro competente esclusivo.
12. Diritto d'autore e diritto dei segni distintivi
I diritti d'autore e i diritti sui segni distintivi per le opere pubblicate, create da HighPowered stessa, restano esclusivamente a HighPowered. La riproduzione o l'utilizzo di tali grafiche, documenti audio, sequenze video, testi o altre opere in altre pubblicazioni elettroniche o stampate non e consentita senza il consenso esplicito di HighPowered.