Informativa sui rimborsi

Le consumatrici e i consumatori hanno il diritto di restituire la merce entro 30 giorni dalla consegna della merce. Il diritto di reso si esercita rispedendo la merce; non è necessaria alcuna motivazione. La restituzione deve essere inviata a HighPowered Fitness GmbH, Ausserdorfstrasse 1, 6418 Rothenthurm, Svizzera. I prodotti devono essere imballati correttamente nella confezione originale con tutti gli accessori. I prodotti danneggiati non vengono ritirati oppure vengono addebitati integralmente alla clientela. Le spese di spedizione vengono detratte dal rimborso.  Le spese per la restituzione sono a carico del cliente. Per i clienti aziendali non esiste alcun diritto di recesso o di reso.

L’esercizio del diritto di reso comporta la trasformazione del contratto d’acquisto in un rapporto di restituzione, in base al quale i prodotti ricevuti nell’ambito del contratto d’acquisto devono essere restituiti. Resta riservata una detrazione dal prezzo d’acquisto da rimborsare oppure una fatturazione per eventuali danni, usura eccessiva o uso improprio della merce. Non viene applicata alcuna detrazione se la perdita di valore è dovuta a una manipolazione necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce. HighPowered Fitness GmbH può rifiutare il rimborso finché non abbia ricevuto nuovamente la merce oppure finché il cliente non abbia fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale momento si verifichi prima.

HighPowered Fitness GmbH garantisce che i prodotti non siano danneggiati al momento della spedizione. I prodotti danneggiati durante la spedizione vengono riparati o sostituiti, a scelta di HighPowered Fitness GmbH, a condizione che il cliente comunichi il difetto a HighPowered Fitness GmbH via e-mail entro 30 giorni dal ricevimento della merce. Se HighPowered Fitness GmbH lo desidera, il cliente deve inoltre restituire immediatamente i prodotti consegnati nella confezione originale a HighPowered Fitness GmbH; le spese di spedizione a tale scopo sono a carico di HighPowered Fitness GmbH.

Ogni ulteriore garanzia per i prodotti consegnati e ogni responsabilità per danni causati da tali prodotti sono escluse, salvo che HighPowered Fitness GmbH abbia occultato dolosamente i relativi difetti dei prodotti. Tuttavia, se HighPowered Fitness GmbH può far valere nei confronti dei propri fornitori diritti di garanzia più estesi per il prodotto in questione, HighPowered Fitness GmbH cederà tali diritti al cliente, per quanto possibile, su sua richiesta. HighPowered Fitness GmbH non si assume tuttavia alcuna responsabilità per il fatto che tali diritti possano essere fatti valere con successo. Lo stesso vale per eventuali diritti che HighPowered Fitness GmbH può far valere nei confronti della Posta o di Planzer per danni verificatisi durante il trasporto.

In particolare, HighPowered Fitness GmbH non garantisce che i prodotti siano adatti all’uso previsto dal cliente o che producano un determinato risultato.

I prodotti o pacchi restituiti vengono accettati solo in condizioni regolari, ossia non usati, non aperti, non danneggiati e nella loro confezione originale.

HighPowered Fitness GmbH
Ausserdorfstrasse 1
6418 Rothenthurm
Svizzera
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