Nous expédions depuis notre entrepôt suisse à Rothenthurm SZ.
Les commandes contenant des articles prêts à être expédiés immédiatement sont envoyées le jour même les jours ouvrables jusqu’à 17 h et sont généralement livrées dès le jour ouvrable suivant.
Selon la taille et le poids, nous expédions par la Poste, service de colis ou transporteur.
À partir de CHF 150 de valeur de marchandise, la livraison est gratuite en Suisse.
Si ta commande contient des articles avec des disponibilités différentes, nous l’expédions dès que tous les articles sont prêts à être envoyés.
Nos produits bénéficient des droits de garantie légaux de 24 mois contre les défauts de matériau et de fabrication.
L’usure normale en est exclue. Cela concerne surtout les articles d’usage courant comme les tapes, les bandages, les grips ou d’autres produits qui s’usent naturellement avec une utilisation régulière.
Les dommages dus à une utilisation inappropriée ou à une influence extérieure ne constituent pas non plus un cas de garantie.
Si un produit t’arrive défectueux ou endommagé, contacte-nous. Nous examinerons le cas et trouverons une solution équitable.
Tu peux payer chez nous sur facture, avec Twint (paiement immédiat ou différé), carte de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et paiement anticipé.
La disponibilité de certains modes de paiement, en particulier l’achat sur facture, est vérifiée lors du checkout. Si tu as des problèmes avec le paiement, n’hésite pas à nous contacter.