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À partir de CHF 150 de valeur de marchandise, nous livrons gratuitement en Suisse.

Si ta commande contient des articles avec des disponibilités différentes, nous l’expédions dès que tous les articles sont prêts à être expédiés.

Tu peux retourner ou échanger les articles dans les 30 jours suivant leur réception, dans leur emballage d’origine.

Les articles à essayer, par exemple les vêtements, les genouillères ou les maniques, peuvent bien sûr être déballés et essayés.

Nous te renvoyons gratuitement les articles échangés. Le retour se fait à tes frais.

Les produits alimentaires et les compléments alimentaires sont exclus du retour.

Nos produits sont couverts par les droits de garantie légaux de 24 mois contre les défauts de matériau et de fabrication.

L’usure normale en est exclue. Cela concerne particulièrement les articles d’usage courant comme les tapes, les bandages, les grips ou d’autres produits qui s’usent naturellement avec une utilisation régulière.

Les dommages dus à une utilisation inappropriée ou à une influence extérieure ne constituent pas non plus un cas de garantie.

Si un produit arrive défectueux ou endommagé chez toi, contacte-nous. Nous examinerons le cas et trouverons une solution équitable.

Tu peux payer chez nous sur facture, avec Twint (paiement immédiat ou plus tard), carte de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et paiement anticipé.

La disponibilité des différents modes de paiement, en particulier l’achat sur facture, est vérifiée lors du checkout. Si tu as des problèmes avec le paiement, n’hésite pas à nous contacter.

Tu peux nous contacter par le moyen qui te convient le mieux. Nous te conseillons volontiers dans le choix du produit adapté.