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Politique de remboursement

Les clients ont le droit de retourner la marchandise dans les 14 jours suivant la livraison de la marchandise. Le droit de retour s'exerce en renvoyant la marchandise, une justification n'est pas nécessaire. Le retour doit être adressé à HighPowered.ch, Obere Leihofstrasse 2, 8820 Wädenswil, Suisse.

L'exercice du droit de retour entraîne la transformation du contrat de vente en un rapport d'annulation, selon lequel les prestations reçues dans le cadre du contrat de vente doivent être remboursées. Les frais de retour sont à la charge du client.

Après réception de la marchandise, le prix d'achat déjà payé sera immédiatement remboursé au client.

Une déduction du prix d'achat à rembourser ou une facturation pour d'éventuels dommages, une usure excessive ou inappropriée de la marchandise reste réservée. Aucune déduction n'est effectuée si la perte de valeur est due à une manipulation nécessaire pour constater le type, la qualité et le bon fonctionnement des marchandises.HighPowered.ch peut refuser le remboursement jusqu'à ce qu'elle ait récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que le client ait apporté la preuve qu'il a renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

HighPowered.ch garantit que les produits ne sont pas endommagés au moment de l'expédition. Les produits qui ont été endommagés lors de l'expédition seront remplacés, au choix deHighPowered.ch répare ou remplace la marchandise si le client signale le défaut dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.HighPoweredà .ch par e-mail. SiHighPowered.ch le souhaite, le client doit en outre renvoyer immédiatement les produits livrés dans leur emballage d'origine àHighPowered.ch, les frais d'envoi étant pris en charge par .ch.HighPowered.ch.

Toute autre garantie pour les produits livrés et toute responsabilité pour des dommages causés par ces produits sont exclues, sauf siHighPowered.ch a dissimulé les défauts des produits concernés de manière dolosive. SiHighPowered.ch peut toutefois faire valoir d'autres prétentions de garantie à l'égard de ses fournisseurs pour le produit en questionHighPowered.ch cédera, dans la mesure du possible, ces droits au client si ce dernier le souhaite.HighPowered.ch n'assume toutefois aucune responsabilité quant à l'aboutissement de ces prétentions. Il en va de même pour d'éventuelles prétentions queHighPowered.ch peut faire valoir des prétentions à l'encontre de la Poste pour des dommages survenus durant le transport.

En particulierHighPowered.ch ne garantit pas que les produits conviennent à l'utilisation prévue par le client ou qu'ils produisent un résultat déterminé.

Les produits ou paquets retournés ne sont acceptés que s'ils sont en bon état, c'est-à-dire non utilisés, non ouverts, non endommagés et dans leur emballage d'origine.

HighPowered.ch
Obere Leihofstrasse 2
8820 Wädenswil
Suisse
Téléphone : +41 44 585 18 58
Courrier électronique : shop@highpowered.ch