Articles d’occasion

Chez nous, tu trouveras des articles d’occasion parfaitement fonctionnels, mais qui présentent de légères traces d’utilisation ou n’ont plus leur emballage d’origine. Il s’agit le plus souvent de modèles de démonstration ou de retours clients contrôlés.

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Voici comment commander des articles d’occasion

Sélectionner des articles : Consulte la liste des articles d’occasion disponibles (bouton vert ci-dessus).
Prendre contact : Indique-nous quels articles d’occasion tu souhaites acheter (bouton noir ci-dessous). Si tu souhaites aussi commander des articles de notre assortiment régulier, merci de le mentionner.
Finalisation de la commande : Nous t’envoyons un lien spécial pour finaliser ta commande.

Remarque sur l’expédition : Nous expédions sans frais de port dès une valeur de commande de 150 francs, que tu commandes des articles neufs, d’occasion ou les deux.

PRENDRE CONTACT

Nous expédions depuis notre entrepôt suisse à Rothenthurm SZ.

Les commandes contenant des articles prêts à être expédiés immédiatement sont envoyées le jour même les jours ouvrables jusqu’à 17 h et sont normalement livrées dès le jour ouvrable suivant.

Selon la taille et le poids, nous expédions par la Poste, service de colis ou transporteur.

À partir de CHF 150 de valeur de marchandise, la livraison en Suisse est gratuite.

Si ta commande contient des articles avec des disponibilités différentes, nous l’expédions dès que tous les articles sont prêts à être envoyés.

Tu peux retourner ou échanger des articles dans les 30 jours suivant leur réception.

Nous te renvoyons gratuitement les articles échangés. Le retour vers notre entrepôt suisse est à tes frais.

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Les articles à essayer, comme les vêtements, les genouillères ou les maniques, font exception. Ils peuvent bien sûr être déballés et essayés.

Les aliments et les compléments alimentaires ne peuvent pas être retournés.

Nos produits bénéficient des droits de garantie légaux de 24 mois contre les défauts de matériau et de fabrication.

L’usure normale en est exclue. Cela concerne en particulier les articles d’usage courant comme les bandes adhésives, les bandages, les grips ou d’autres produits qui s’usent naturellement avec une utilisation régulière.

Les dommages dus à une utilisation inappropriée ou à une influence extérieure ne sont pas non plus couverts par la garantie.

Si un produit arrive chez toi défectueux ou endommagé, contacte-nous. Nous examinerons le cas et trouverons une solution équitable.

Tu peux payer chez nous par facture, avec Twint (payer immédiatement ou plus tard), carte de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et paiement anticipé.

La disponibilité de certains modes de paiement, notamment l’achat sur facture, est vérifiée lors du checkout. Si tu as des problèmes avec le paiement, n’hésite pas à nous contacter.

Tu peux nous joindre par le moyen qui te convient le mieux. Nous te conseillons volontiers dans le choix du produit adapté.

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