Versand & Hilfe

📦 VERSAND SCHWEIZ

Die Versandkosten betragen CHF 7.90 bei einem Bestellwert unter CHF 150. Ab einem Bestellbetrag von CHF 150 versenden wir kostenlos.

Wir versenden an jedem Werktag. Bei Bestellung bis 17:00 Uhr (Montag bis Freitag) erfolgt die Zustellung in der Regel bereits am folgenden Werktag. Wir versenden unsere Pakete mit der Schweizerischen Post sowie mit Planzer.

Wir sind ein Schweizer Unternehmen, welches grossen Wert auf einen schnellen und reibungslosen Versand legt. Die Produkte im Onlineshop sind ab unserem Lager in Rothenthurm verfügbar und können direkt nach Zahlungseingang versendet werden.

📦 VERSAND INTERNATIONAL

Ein Versand an Adressen ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein ist möglich, aktuell jedoch nicht direkt über den Onlineshop.

Wenn du eine Lieferung ins Ausland wünschst, kontaktiere uns einfach kurz. Wir teilen dir die Versandkosten für dein Land mit und kümmern uns persönlich um die Bestellung.

🔁 RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Artikel können innerhalb von 30 Tagen retourniert oder umgetauscht werden, solange sie ungeöffnet und ungebraucht in der Originalverpackung sind. Artikel, die anprobiert werden müssen (z.B. Kleidung und Kniebandagen), können anprobiert werden. Bitte achte bei solchen Artikeln darauf, die Verpackung behutsam zu öffnen. Lebensmittel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Fülle bitte das Rückgabeformular auf der Rückseite der Rechnung aus und sende die Retoure an:
HighPowered Fitness GmbH, Ausserdorfstrasse 1, 6418 Rothenthurm

Wenn du auf dem Rückgabeformular Ersatzprodukte auswählst, versenden wir diese kostenlos an dich. Alternativ kannst du die Ersatzprodukte auch direkt im Shop neu bestellen und auf dem Rückgabeformular vermerken, dass du eine Rückerstattung wünschst. So erhältst du deine Ersatzprodukte am schnellsten.

🏬 ABHOLUNG & SHOW ROOM

Du möchtest deine Bestellung direkt bei uns in Rothenthurm abholen oder dir unseren Showroom anschauen? Sehr gern! Unser Lager hat keine fixen Öffnungszeiten, aber Abholungen und Besuche sind nach Absprache zu den meisten Zeiten möglich.

Kontaktiere uns nach Abschluss deiner Bestellung per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Chat oder Kontaktformular, und wir vereinbaren gemeinsam einen passenden Termin.

📍 Adresse:
HighPowered Fitness GmbH
Ausserdorfstrasse 1
6418 Rothenthurm

Kurzzeitiges Parkieren ist direkt vor dem Eingang möglich. Das Lager befindet sich im zweiten Stock – der Weg ist beim Briefkasten mit einem Pfeil markiert.

💳 ZAHLUNGSARTEN

HighPowered.ch bietet Zahlung an via Twint, Kreditkarte, PayPal, ApplePay und Vorauskasse. Bei Bezahlung mit Twint ist zudem im Zahlungsprozess die Option "Später bezahlen mit Twint" verfügbar, für die Bezahlung innert 30 Tagen.

Sämtliche Zahlungen werden über gesicherte Verbindungen auf Anbieterservern abgewickelt. HighPowered.ch speichert keinerlei Zahlungsdaten von Kunden.

Hinweis: Falls deine Visa Debitkarte nicht akzeptiert wird, kontaktiere bitte deine Bank, um den 3D-Sicherheits-Check zu aktivieren.

👥 KUNDENBERATUNG

Die Auswahl der richtigen Produkte kann manchmal schwerfallen, deshalb bieten wir dir eine ausführliche Kundenberatung und Betreuung. Ob per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Chat oder Kontaktformular – du kannst uns bei Fragen oder Anliegen gerne jederzeit kontaktieren.