Wir versenden aus unserem Schweizer Lager in Rothenthurm SZ.
Bestellungen mit sofort versandfertigen Artikeln werden an Werktagen bis 17 Uhr noch am selben Tag verschickt und werden normalerweise am folgenden Werktag bereits zugestellt.
Je nach Grösse und Gewicht versenden wir per Post, Paketdienst oder Spedition.
Ab CHF 150 Warenwert liefern wir innerhalb der Schweiz portofrei.
Wenn deine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Verfügbarkeiten enthält, versenden wir sie, sobald alle Artikel versandfertig sind.
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt originalverpackt zurückgeben oder umtauschen.
Artikel zur Anprobe, zum Beispiel Bekleidung, Kniebandagen oder Handschützer, dürfen natürlich ausgepackt und anprobiert werden.
Umtauschartikel senden wir dir kostenlos wieder zu. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
Lebensmittel und Supplemente sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von 24 Monaten auf Material- und Herstellungsfehler.
Normale Abnutzung ist davon ausgenommen. Das betrifft besonders Gebrauchsartikel wie Tapes, Bandagen, Griffe oder andere Produkte, die sich durch regelmässigen Einsatz natürlich abnutzen.
Auch Schäden durch unsachgemässe Nutzung oder äussere Einwirkung sind kein Gewährleistungsfall.
Wenn ein Produkt defekt oder beschädigt bei dir ankommt, melde dich bei uns. Wir prüfen den Fall und finden eine faire Lösung.
Du kannst bei uns bezahlen per Rechnung, mit Twint (sofort oder später bezahlen), Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Vorauskasse.
Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten, insbesondere Kauf auf Rechnung, wird im Checkout geprüft. Solltest du Probleme mit der Zahlung haben, bitte zögere nicht uns zu kontaktieren.
Du erreichst uns auf dem Weg, der dir am liebsten ist. Wir beraten dich gern bei der Auswahl des passenden Produkts.